هناك العديد من تقنيات البيع الرائعة ولكن لسبب ما لا يزال محترفو المبيعات اليوم يستخدمون أساليب البيع الصعبة ، والتي لم يعد لها نفس التأثير. تابع القراءة لمعرفة 10 أسباب لماذا لا تنجح أساليب البيع الجاد
الكلمات الدالة:
المبيعات والتدريب على المبيعات ونصائح المبيعات والأعمال والبيع والمبيعات
نص المقالة:
البيع الصعب هو عندما تذهب مباشرة إلى النقطة وتبدأ في محاولة بيع منتجك دون أي براعة. إنه ببساطة يخبر المشتري المحتمل أنه يجب عليه شراء منتجك. الآن قد ينجح هذا النهج المتشدد في بعض الحالات ، لكن غالبية المشترين المحتملين سيتم تأجيل البيع من خلال هذا النهج. فيما يلي 10 أسباب وجيهة لتغيير أساليب البيع الخاصة بك.
1. يكره الناس بيعهم: البيع الصعب سيخرج أسوأ ما في الناس. عند استخدام تقنيات البيع العدوانية ، فإن هذا سوف يدفع المشتري المحتمل إلى أن يكون عدوانيًا أيضًا ويتصرف بشكل سلبي مع مندوب المبيعات. قريبًا ، سيكونون مستعدين للتجادل معك وأنت تعلم أن عملية البيع قد ضاعت تمامًا.
2. البيع الجاد سيخيف المشتري المحتمل: سيخيف أسلوب البيع هذا بعض المشترين وسيقلل اهتمامهم بالبيع مرة أخرى. الترهيب سيعطي المشتري المحتمل مرة أخرى مشاعر سلبية تجاه البيع. لن يكون لديهم شعور جيد تجاه شركتك عندما يرون نوع موظفي المبيعات الذين توظفهم. هذا عامل آخر سيؤدي إلى خسارة المبيعات
3. البيع الجاد يجعلك تبدو يائسًا للبيع وهذا سيؤجل المشتري دائمًا. يمكن للمشتري أن يشعر عندما يكون مندوب المبيعات يائسًا لبيع منتج له. يتساءل المشتري لماذا يائس البائع ويشك على الفور. سيتحول هذا الشك إلى عدم ثقة في الحقيقة فيما يقوله مندوب المبيعات. من المحتمل جدًا ألا يشتري المشتري المنتج.
4. غالبًا ما يستخدم البيع الصعب في نسخة المبيعات الضجيج ويمكن للمشترين المحتملين رؤية ذلك مباشرة. المشترون المحتملون أذكى مما كانوا عليه ولن يتحملوا الضجيج. إنهم يريدون الحقائق وليس بعض الوعد في السماء. إذا حاولت نسخة المبيعات دفع عملية البيع باستخدام هذا النوع من التكتيكات ، فلن يكون هناك بيع.
5. تحتاج الآفاق إلى سبب للشراء: البيع الصعب لا يتيح الوقت لشرح الفوائد وما يمكن أن يتوقعه المشتري المحتمل من المنتج. عادةً ما يستخدم البيع الصعب ميزات بدلاً من الفوائد. الفوائد هي سبب شراء العميل. يجب أن تجيب على السؤال الذي يدور في ذهن كل مشترين محتملين "ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟"
6. تحتاج إلى بناء علاقة مع المشترين المحتملين: بناء علاقة مع المشتري المحتمل هو جزء مهم جدًا من البيع. لن تقوم فقط ببيع المنتج الأولي بل ستبني الثقة في المشتري. عندما يكون لدى المشتري الثقة ، فمن المحتمل جدًا أن يشتري منتجًا آخر ذي صلة من شركتك. إذا كنت تستخدم البيع الجاد ، فلا يمكنك بناء هذه العلاقة البالغة الأهمية. في النهاية ، لن تخسر البيع الأولي فحسب ، بل ستخسر أيضًا عميلًا ذا قيمة على المدى الطويل.
7. البيع الناعم سيسمح للقارئ باتخاذ قراره دون دفعه إلى عملية بيع. كما ذكرنا ، لا يحب الناس أن يتم بيعهم ، فهم لا يريدون أن يشعروا أن هناك من يملي عليهم ويخبرهم أن عليهم شراء شيء ما. يرغب معظم الناس في الشعور بأنهم يتخذون قراراتهم بأنفسهم ، وأن البيع الميسر سيفعل ذلك من أجلهم.
8. البيع الناعم دائمًا يفوق البيع الصعب: إنها حقيقة مثبتة أن البيع الناعم دائمًا يفوق البيع الناعم. هذا لأنه يمكن إقناع الناس ولكنهم لا يحبون أن يجبروا على البيع. البيع الصعب هو دفع منتجك حرفيًا إلى عميلك المحتمل وعدم منحه فرصة لقول لا. من ناحية أخرى ، فإن البيع الناعم يقدم للمشتري المحتمل منتجًا ويسمح له باتخاذ قرار الشراء.
9. من الأسهل والأكثر إمتاعًا استخدام أساليب البيع الناعم: البيع الناعم سيسمح لك باستخدام المزيد من استراتيجيات البيع. إنها طريقة أكثر إمتاعًا للبيع لأنه يمكنك التحدث إلى العميل وإظهار الفوائد وبناء علاقة جيدة مع المشتري المحتمل. من الممتع التحدث مع المشتري والتعرف عليه بدلاً من دفع عملية بيع عليه.
10. البيع الناعم طريقة فعالة لبيع المنتجات مسبقًا وتسخين العميل للبيع. عندما تقوم بتدفئة المشتري المحتمل للبيع ، ستكون أكثر نجاحًا في بيع منتجك أو خدمتك. يحب الناس معرفة المزيد عن المنتجات قبل الشراء وسيسمح لك البيع المسبق بالقيام بذلك نيابة عنهم.
نادرا ما ينجح البيع الصعب للأسباب المذكورة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك ، هناك صورة نمطية لموظف المبيعات المندفع الذي يستخدم تكتيكات البيع الصعبة. عند استخدام البيع الجاد ، تأتي هذه الصورة إلى ذهن العملاء المحتملين وتمنعهم من قبول البيع. بهذه الطريقة ستفقد الكثير من المبيعات.